ระบบสื่อสารสองทางแบบฉุกเฉิน
ฝากข้อความ
ระบบสื่อสารกรณีฉุกเฉิน (ECS) คือระบบใด ๆ (โดยปกติจะใช้คอมพิวเตอร์) บางครั้งเรียกว่าระบบการสื่อสารระหว่างภัยพิบัติซึ่งจัดขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์หลักในการสนับสนุนการสื่อสารข้อความฉุกเฉินระหว่างบุคคลทั้งสองแบบและสองทาง และกลุ่มบุคคล
ระบบเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อรวมการสื่อสารข้ามข้อความระหว่างเทคโนโลยีการสื่อสารหลากหลายรูปแบบเพื่อสร้างระบบสื่อสารแบบครบวงจรเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารในภาวะฉุกเฉิน
การสื่อสารถือเป็นปัญหาใหญ่ในกรณีที่เกิดภัยพิบัติครั้งใหญ่โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อระบบเครือข่ายแบบเดิมที่ใช้งานอยู่แล้ว เพื่อเป็นการเสริมสร้างการสื่อสารที่ดีขึ้นมีการตัดสินใจว่าจะใช้เครือข่ายตำรวจ (POLNET) เพื่อจัดการภัยพิบัติ
ด้วยเหตุนี้การติดต่อสื่อสารกับ POLNET จะขยายไปยังผู้พิพากษาเขตผู้พิพากษาแผนกย่อยและห้องควบคุม
ระบบแจ้งเหตุฉุกเฉินหมายถึงกลุ่มของวิธีการที่ช่วยในการเผยแพร่หรือออกอากาศทางเดียวหรือส่งข้อความไปยังคนกลุ่มหนึ่งหรือหลายกลุ่มโดยมีรายละเอียดเกี่ยวกับสถานการณ์ฉุกเฉินที่เกิดขึ้นหรืออยู่ระหว่างดำเนินการ
บริการโทรออกโดยอัตโนมัติเช่น Reverse 911 และระบบไซเรนทั่วไปที่ใช้ในการแจ้งเตือนพายุทอร์นาโดสึนามิการโจมตีทางอากาศ ฯลฯ เป็นตัวอย่างของระบบแจ้งเหตุฉุกเฉิน
ระบบการสื่อสารในกรณีฉุกเฉินมักจะให้หรือรวมบริการแจ้งเตือนเดียวกัน แต่จะรวมถึงการสื่อสารสองทางเพื่ออำนวยความสะดวกในการติดต่อสื่อสารระหว่างพนักงานสื่อสารฉุกเฉินผู้ที่ได้รับผลกระทบและผู้ปฏิบัติงานแรกในสนาม
อีกลักษณะหนึ่งของคำว่า "การสื่อสาร" อาจหมายถึงความสามารถในการให้ข้อมูลที่ละเอียดและมีความหมายเกี่ยวกับเหตุฉุกเฉินและการกระทำที่อาจเกิดขึ้น ในขณะที่ "การแจ้งเตือน" หมายถึงการขนส่งที่มีอยู่เพียงครั้งเดียวที่ค่อนข้างง่ายในการดำรงอยู่และลักษณะทั่วไปของเหตุฉุกเฉิน (เช่น Emergency Rescue Location)
